ÁSZF – Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. június 19.

1. Üzemeltető adatai
Név: Csirmaz Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Székhely: 1062 Budapest, Aradi utca 38. A lépcsőház, 3. emelet 2/A
Nyilvántartási szám: 50086546
Adószám: 67339468-1-42
Telefonszám: +36 30 417 0078
E-mail: cheermemedal@gmail.com
Weboldal: www.cseppekszer.hu
A továbbiakban: Üzemeltető.

2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.cseppekszer.hu weboldalon keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak.
A weboldalon történő rendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

3. A szerződés tárgya
A szerződés tárgyát a www.cseppekszer.hu weboldalon található valamennyi termék képezi.
A termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit és árát az adott termék adatlapja tartalmazza.

4. A szerződés létrejötte
A vásárlás feltétele a valós adatok megadása.
A Megrendelő a rendelés elküldésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
A szerződés akkor jön létre, amikor az Üzemeltető a rendelést elektronikus úton visszaigazolja.
A szerződés nyelve magyar.
Az elektronikus úton létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Üzemeltető nem iktatja.

5. Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.
Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a rendelési folyamat során külön kerül feltüntetésre.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot a nyilvánvalóan hibás árak javítására.
Amennyiben a feltüntetett ár technikai vagy emberi hiba miatt nyilvánvalóan téves, az Üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

6. Fizetési módok
A webáruházban jelenleg az alábbi fizetési mód érhető el:
• banki átutalás
A rendelés fizetési kötelezettséggel jár.
A termék gyártása, illetve kiszállítása a vételár beérkezését követően kezdődik meg.

7. Rendelés feldolgozása
A rendelések feldolgozása munkanapokon történik.
A rendelés elküldését követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld a megadott e-mail címre.
Amennyiben a visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Megrendelő mentesül ajánlati kötöttsége alól.
Az egyedi tervezésű ékszerek esetében az Üzemeltető szükség esetén kapcsolatba lép a Megrendelővel a tervezés véglegesítése érdekében.

8. Online elállási lehetőség
A fogyasztó a jogszabályban biztosított elállási jogát online formában is gyakorolhatja az alábbi oldalon:
https://cseppekszer.hu/rendeles-kovetese-es-elallas/
Az online felületen benyújtott elállási nyilatkozat beérkezéséről az Üzemeltető elektronikus visszaigazolást küld.

9. Elállási jog
A fogyasztót a hatályos jogszabályok szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog különösen az előre elkészített, nem személyre szabott kollekciós termékek esetében gyakorolható.
A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ennek megfelelően az egyedi tervezésű CheerMe ékszerek – ideértve különösen a megrendelő által meghatározott névvel, betűvel, számmal, szimbólummal vagy egyéb egyedi tartalommal készülő termékeket – esetében az elállási jog nem gyakorolható.

10. Szállítás
A termékek kiszállítása a rendeléskor választható szállítási módok valamelyikével történik.
Az Üzemeltető jelenleg az alábbi szállítási módokat biztosíthatja:
• Magyar Posta
• Foxpost
• Packeta
• személyes átvétel előzetes egyeztetés alapján
Személyes átvétel esetén szállítási költség nem kerül felszámításra.
Az egyedi gyártású termékek várható elkészítési ideje általában 10–14 munkanap, amely egyedi esetekben ettől eltérhet.
A Megrendelő köteles a csomag átvételekor annak sértetlenségét ellenőrizni. Sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét a kézbesítőtől.

11. Panaszkezelés
Panasz esetén a Megrendelő az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot az Üzemeltetővel:
E-mail: cheermemedal@gmail.com
Telefon: +36 30 417 0078
Az Üzemeltető a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kivizsgálja és megválaszolja.

12. Kellékszavatosság
Az Üzemeltető hibás teljesítése esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A fogyasztó választása szerint kérheti:
• a termék kijavítását,
• a termék kicserélését,
• árleszállítást,
• a hiba költségére történő kijavítását,
• vagy a szerződéstől való elállást a jogszabályi feltételek fennállása esetén.

13. Termékszavatosság
A fogyasztó a termék hibája esetén a vonatkozó jogszabályok alapján termékszavatossági igényt is érvényesíthet.

14. Szerzői jogok
Az Üzemeltető által készített egyedi ékszertervek szerzői jogi védelem alatt állnak.
A tervek üzletszerű vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.

15. Adatvédelem
Az Üzemeltető a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

16. Szellemi tulajdon
A www.cseppekszer.hu weboldal teljes tartalma, különösen annak szöveges, képi, grafikai és videós elemei szerzői jogi védelem alatt állnak.
A weboldalon található tartalmak részben vagy egészben történő felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.

17. Jogérvényesítés
A fogyasztó panaszával elsősorban az Üzemeltetőhöz fordulhat.
Amennyiben a felek között vita alakul ki, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.
A fogyasztó jogosult továbbá a hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.

18. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai irányadók.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

Csirmaz Zsuzsanna e.v.
www.cseppekszer.hu